Des explications claires sur le natel, le courriel, les photos, les appels vidéo, les démarches en ligne et la sécurité, à lire quand vous le souhaitez.
Les articles sont classés du plus récent au plus ancien. Chacun traite une seule question à la fois et peut se lire en quelques minutes, avec votre appareil à portée de main.
Photos
Un guide pratique pour photographier avec son natel, retrouver ses images dans des albums simples et les envoyer à ses proches, sans se perdre dans les menus ni les réglages.
Sécurité
Un message vous presse d'agir, un appel vous demande un code : avant de répondre, parcourez cette liste de contrôle, simple et sans jargon, pensée pour prendre le temps de décider calmement.
Démarches en ligne
Acheter un billet de train ou réserver un rendez-vous sur internet réserve quelques pièges classiques. Voici les erreurs que je vois le plus souvent, et les gestes simples pour ne pas les commettre.
Smartphone et natel
Entre l'appareil, l'abonnement et les petits frais qu'on oublie, voici comment lire une offre de natel sans se laisser surprendre, et ce qui pèse vraiment sur la facture.
Courriel
Monique, 67 ans, ouvrait sa boîte de réception avec appréhension. Voici comment nous avons appris ensemble à écrire, joindre une photo et repérer un message douteux.
Photos et vidéo
Les jours raccourcissent et les fêtes approchent : voici comment mettre de l'ordre dans vos photos et préparer des appels vidéo sans stress avec ceux qui sont loin de vous.
Sécurité numérique
Le mot hameçonnage revient souvent dans les journaux. Claire Monnet l'explique simplement, avec des exemples de messages reçus par courriel ou par natel, et des gestes calmes pour ne pas se laisser
Démarches en ligne
Deux façons d'acheter un billet de train en ligne, l'application sur le natel et le site sur ordinateur, comparées calmement, avec une recommandation pour débuter sans stress.
Smartphone et natel
Comment naît un article pas à pas sur le natel : le choix du sujet, les captures d'écran, les essais sur plusieurs appareils et la relecture par des lecteurs débutants.
Courriel
Un courriel qui demande un mot de passe ou un paiement urgent, que faire ? Voici les réponses simples que je donne à celles et ceux qui me posent cette question en cours.
Actualités
Cet automne, le blog consacre une série de textes aux photos du natel et aux appels vidéo avec les proches. Voici ce que vous y trouverez et comment les lire à votre rythme.
Sécurité
Un coup d'œil sur ma façon de travailler: les supports, les exercices et les petites habitudes qui rendent la sécurité en ligne compréhensible, sans jargon ni peur inutile.
Démarches en ligne
Un guide pratique pour réserver un rendez-vous depuis votre téléphone ou votre ordinateur, sans vous perdre dans les menus et sans craindre l'erreur de manipulation.
Smartphone
Avant d'acheter un nouveau natel ou de changer de réglages, quelques questions simples évitent bien des regrets. Voici la liste que je parcours avec les lecteurs, point par point.
Courriel
Destinataire oublié, pièce jointe absente, message douteux ouvert trop vite : voici les faux pas que je vois le plus souvent dans une boîte de réception, et les gestes simples pour les éviter.
Photos et vidéo
Un natel, une tablette, un forfait, parfois un peu d'aide : voici ce qui fait varier le coût pour prendre des photos et appeler ses proches en vidéo.
Sécurité numérique
Monique a reçu un appel soi-disant de sa banque. Elle a raccroché à temps. Voici ce qu'elle a remarqué, ce qu'elle a fait ensuite et ce que son histoire peut vous apprendre.
Démarches en ligne
Les jours raccourcissent, les agendas se remplissent. Voici comment prendre un rendez-vous, réserver un billet de train ou consulter une carte sans stress durant ces semaines d'automne.
Natel
Votre natel affiche parfois des mots qui inquiètent. Claire Monnet explique en termes ordinaires ce que veulent dire mise à jour, cache et notification, et ce que vous pouvez faire.